让建设更温暖，让惠民真落地。为了确保家长接送孩子的便利性和安全性，彰显惠民工程的用情用心，宜兴市市政建设管理处秉承“把建设送到门口，将服务做到心里”的惠民服务理念，急师生所急，想家校所想，因地制宜，在宜兴市城西小学校门口两侧建了“家长等待区”。
多年来，城西小学校门东西两侧为硬化后的空地，原设计为预留给学生放学和家长接孩子的缓冲区，但近几年却演化为管理缺位的临时停车场，不仅影响了学校的整体形象，还存在一定的安全隐患。
建成后的“家长等待区”从高处着眼、细处着手。色彩缤纷，配置科学。塑胶地面柔和而多彩、钢构走廊醒目而实用，彩色的休闲座椅、充满生机的花坛……让家长等待孩子放学的过程中，可以在等待区休息或交流，其乐融融，好生惬意。宜兴市市政建设管理处立足“人性化”，在为家长提供临时休息场所的同时，还为学校设置了活动的宣传栏，以方便学校设置和更换宣传内容。同时，到了晚间，五光十色的灯带霓虹闪耀，阿姨大妈们舞姿翩翩……真可谓处处透露着满满的贴心和暖意。
烈日下有阴凉、雨雪中有遮挡。不只是家长朋友，环卫工人、疲惫的路人等都可以在此处驻足小憩……
城西小学的老师、学生和家长纷纷对宜兴市市政建设管理处表示高度的赞扬和诚挚的感谢，感谢市政处帮助学校规范校门口进出秩序，改善了接送中乱停、拥堵、不安全等问题，增强了家长接送孩子的安全性、省时性和便利性，使学校周边整体环境更加安全舒适，共同守护了未成年人的健康成长，真正做到关爱未成年人，切实增强了师生们的幸福感。
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